Basis Onderhoud
€29/maand
Essentiële bescherming voor je website
- Maandelijkse updates (CMS/plugins)
- Wekelijkse automatische backups
- Beveiligingsscans en monitoring
- Uptime monitoring (uptime monitoring)
- E-mail support (48u response)
- Hosting in Europa
Onderhoud en ondersteuning
Website onderhoud:
wat blijft er nodig?
Websiteonderhoud houdt de bestaande website technisch bruikbaar, controleerbaar en actueel. Bij Synora start een basispakket vanaf €29 per maand, Premium kost €79 per maand en losse hulp €45 per uur. Welke aanpak past, hangt vooral af van de techniek, de gewenste controles en hoeveel wijzigingen je verwacht.
Eerst het onderscheid
Vier soorten werk na de lancering
- Hosting
- Server, opslag, SSL en e-mail houden de website bereikbaar.
- Technisch onderhoud
- Updates, back-ups, monitoring en controles beperken achterstand en herstelwerk.
- Inhoud wijzigen
- Tekst, foto’s, openingsuren of een bestaande pagina aanpassen.
- Uitbreiden
- Nieuwe pagina’s, functies of een herontwerp vragen een aparte scope.
Pakketten
Kies op ritme en hulpvraag.
De prijzen hieronder zijn exclusief btw. Het voorstel bevestigt welke website, toegangen en werkzaamheden onder het gekozen pakket vallen.
Premium Onderhoud
€79/maand
Volledig zorgeloos voor groeiende bedrijven
- Wekelijkse updates
- Dagelijkse backups (30 dagen retentie)
- Geavanceerde beveiligingsscans
- 2 uur contentwijzigingen/maand
- Prioritaire support (24u response)
- Performance optimalisatie
- Maandelijks rapport + aanbevelingen
- Gratis spoedondersteuning
Op Aanvraag
€45/uur
Flexibel – betaal enkel wat je gebruikt
- Geen maandelijkse verplichting
- Betaal per besteed uur
- Ideaal voor eenmalige aanpassingen
- 48u response tijd
- Minimaal 1 uur facturatie
De techniek bepaalt het werk
Niet elke website heeft hetzelfde onderhoud nodig.
Vraag niet alleen hoe vaak iemand “onderhoud uitvoert”. Vraag welke onderdelen van jouw website veranderen, hoe ze worden getest en wat er gebeurt als een update mislukt.
| Type website | Typische controle | Vraag bij de intake |
|---|---|---|
| CMS met plugins | Core, thema’s, plugins en compatibiliteit | Is er een herstelbare back-up vóór updates? |
| Statische of maatwerkwebsite | Hosting, afhankelijkheden, formulieren en deployment | Wie kan de broncode en publicatie beheren? |
| Webshop of webapplicatie | Betalingen, accounts, koppelingen en gegevensstromen | Welke functies zijn bedrijfskritisch en hoe worden ze getest? |
Offertecheck
Vergelijk de afspraak, niet alleen de maandprijs.
- Welke software, formulieren en koppelingen worden gecontroleerd?
- Hoe vaak worden back-ups gemaakt, hoe lang blijven ze bewaard en wordt herstel getest?
- Worden updates eerst gecontroleerd en wat gebeurt er bij een fout?
- Welke monitoring is inbegrepen en wie ontvangt een melding?
- Zijn inhoudswijzigingen inbegrepen, en hoeveel tijd is daarvoor voorzien?
- Welke responstijd geldt, tijdens welke uren en bij welk type probleem?
- Wie beheert domein, hosting, licenties en toegangen als de samenwerking stopt?
Bij overname van een bestaande website kan eerst achterstallig werk nodig zijn. Denk aan verlopen licenties, onbekende beheerders, ontbrekende back-ups of updates die niet veilig in één stap kunnen worden uitgevoerd. Dat onderzoek valt niet automatisch binnen een standaard maandpakket.
Veelgestelde vragen
Duidelijk vóór je beslist.
Wat kost websiteonderhoud bij Synora?
Basis Onderhoud kost €29 per maand en Premium Onderhoud €79 per maand. Voor een eenmalige aanpassing of losse hulp geldt €45 per uur, met minimaal één uur facturatie. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Is websiteonderhoud hetzelfde als hosting?
Nee. Hosting houdt je website online; onderhoud houdt de gebruikte techniek, back-ups en controles bij. Bij een pakket kunnen beide gecombineerd zijn, maar controleer altijd afzonderlijk wat is inbegrepen.
Heeft elke website maandelijks technisch onderhoud nodig?
Niet in dezelfde mate. Een CMS met thema’s en plugins vraagt doorgaans vaker software-updates en compatibiliteitscontroles dan een statisch gebouwde website. Monitoring, back-ups, domeinbeheer en inhoudscontrole blijven ook bij een technisch eenvoudige website relevant.
Zijn nieuwe pagina’s en functies inbegrepen in onderhoud?
Niet automatisch. Premium Onderhoud bevat twee uur contentwijzigingen per maand. Nieuwe functies, een herontwerp of grotere uitbreidingen vallen buiten regulier onderhoud en worden apart afgebakend.
Kan Synora een bestaande website overnemen voor onderhoud?
Dat wordt eerst technisch bekeken. Synora controleert onder meer de gebruikte software, beschikbare toegangen, hosting, back-upmogelijkheden en eventuele achterstand. Pas daarna kan een passend pakket of een eenmalige herstelling worden voorgesteld.
Praktische basis voor veilig onderhoud
Het Belgische Centrum voor Cybersecurity adviseert KMO’s om beschikbare software-updates snel uit te voeren en tweestapsverificatie te gebruiken. WordPress adviseert expliciet om vóór een update een back-up te maken zodat herstel mogelijk blijft. De concrete frequentie en testmethode moeten bij jouw website passen.
Wil je eerst de terugkerende kosten naast de bouwprijs leggen? Bekijk de websitepakketten en kosten na oplevering. Hosting en onderhoud worden afzonderlijk uitgelegd op de pagina over website en hosting.
Bekijk ook de voorwaardenRechtstreeks met Jens
Een vraag over je website?
Je hoeft nog geen uitgewerkt plan te hebben. Vertel gerust waar je over twijfelt.